Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

A Tarumã Joias respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante a navegação ou utilização de nossos serviços.

Essas informações podem incluir:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão fiscal);
Endereço de entrega e cobrança;
Número de telefone;
Endereço de e-mail;
Dados referentes aos pedidos realizados;
Informações fornecidas em nosso atendimento.

Também coletamos automaticamente algumas informações durante sua navegação, como:

endereço IP;
tipo de navegador;
dispositivo utilizado;
páginas visitadas;
tempo de permanência;
cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados auxiliam na melhoria da experiência de navegação e na segurança do site.

2. Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Processar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre compras realizadas;
Prestar suporte ao cliente;
Enviar comunicações promocionais (quando autorizado);
Melhorar nossos produtos e serviços;
Garantir a segurança da plataforma;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Tarumã Joias poderá compartilhar dados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo:

empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
transportadoras e serviços de entrega;
plataformas de hospedagem e tecnologia;
prestadores de serviços contratados;
autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Jamais comercializamos ou vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies permitem:

lembrar suas preferências;
manter produtos no carrinho;
melhorar o desempenho do site;
gerar estatísticas de acesso;
personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança das Informações

A Tarumã Joias adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

acesso não autorizado;
perda;
alteração;
destruição;
divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos práticas modernas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, razão pela qual recomendamos que o usuário também mantenha seus dispositivos protegidos.

6. Tempo de Armazenamento

Seus dados serão armazenados somente pelo período necessário para:

execução dos serviços contratados;
cumprimento de obrigações legais;
resolução de disputas;
prevenção contra fraudes;
exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a legislação vigente.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de informações incompletas ou incorretas;
anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando permitido por lei;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável.

8. Comunicações

Caso tenha autorizado, poderemos enviar:

ofertas;
novidades;
lançamentos;
campanhas promocionais;
conteúdos informativos.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento utilizando o link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.

9. Links para Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A Tarumã Joias não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelas práticas adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos.

Caso seja identificado o envio de dados pessoais por menores sem autorização do responsável legal, tais informações poderão ser excluídas.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da data da última atualização.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Tarumã Joias

WhatsApp: (62) 9999-9999

E-mail: contato@tarumajoias.com.br

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.